Hesap ve Veri Silme Talebi
Son güncelleme: 23 Temmuz 2026
Bu sayfa, Mubel mobil uygulaması ve www.yilancioglu.com.tr kullanıcılarının hesap silme ve kişisel veri silme taleplerini nasıl iletebileceğini açıklar.
Hesabınızı Sildirme
Yılancıoğlu Sanal Market / Mubel hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Hesap silme talebiniz alındığında, hesabınız ve yasal olarak saklanması gerekmeyen kişisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
Veri Silme Talebi
Hesabınızın tamamen silinmesini istemiyorsanız, yalnızca yasal olarak saklanması gerekmeyen kişisel verilerinizin silinmesini de talep edebilirsiniz.
Talep Nasıl Gönderilir?
Hesap veya veri silme talebinizi aşağıdaki e-posta adresine gönderebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
E-postanızda aşağıdaki bilgileri paylaşmanız talebin doğrulanmasını ve hızlı sonuçlandırılmasını sağlar:
- Adınız ve soyadınız
- Üyelikte kullandığınız e-posta adresi
- Varsa sipariş numaranız
- Talep türünüz: hesap silme veya veri silme
İşlem Süresi
Talepler, kimlik ve hesap doğrulaması yapıldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede, en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
Silinen ve Saklanan Veriler
Hesap erişimi, üyelik bilgileri, pazarlama tercihleri ve yasal olarak saklanması gerekmeyen müşteri verileri silinir veya anonim hale getirilir.
Fatura, ödeme, muhasebe, sipariş, teslimat ve yasal uyuşmazlık kayıtları gibi kanunen saklanması gereken bilgiler yalnızca mevzuatta öngörülen zorunlu süre boyunca saklanır. Bu kayıtlar hesap erişimi veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
İletişim
Hesap silme, veri silme ve kişisel verilerinizle ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 530 962 67 92
Instagram: @yilanciogluavm